Fecha efectiva: 2026-05-06

Actualizado: 2026-05-06

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

SIN ESTRES SE VIVE MEJOR SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—.

2. ¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario mediante el cual hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar las siguientes finalidades:

2.1. Formulario de contacto

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán tratados para:

a) Dar respuesta a consultas o solicitudes

Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto puestas a su disposición en la página web del responsable.

Base jurídica: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD.

b) Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado

Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado relacionados con la actividad del responsable.

Base jurídica: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD.

2.2. Formulario de newsletter

Los datos personales facilitados a través del formulario de newsletter serán tratados para:

Remitir boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online.

Base jurídica: consentimiento del interesado, artículo 6.1.a del RGPD.

2.3. Formulario de e-commerce

Los datos personales facilitados a través del formulario de e-commerce serán tratados para:

a) Gestionar compras o pedidos online

Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío o activación del mismo, en base a las condiciones generales de contratación.

Base jurídica: ejecución de un contrato o precontrato, artículo 6.1.b del RGPD.

b) Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados

Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados por el responsable.

Base jurídica: ejecución de un contrato o precontrato, artículo 6.1.b del RGPD.

c) Realizar encuestas de satisfacción y calidad

Realizar encuestas de satisfacción y calidad relacionadas con los servicios prestados.

Base jurídica: interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del RGPD.

3. ¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que determinen su custodia.

Cuando los datos ya no sean necesarios para dichas finalidades, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

4. ¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros, salvo que sea necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento.

En tal caso, los datos podrán facilitarse a proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente en materia de privacidad.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

El USUARIO tiene derecho a:

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de sus datos personales.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

La autoridad de control en España es la Agencia Española de Protección de Datos, disponible en:

www.aepd.es

6. Datos de contacto para ejercer tus derechos

Para ejercer sus derechos, el USUARIO puede dirigirse a:

SIN ESTRES SE VIVE MEJOR SL
Calle San Antonio 32, Loc 1
07813 Puig d’en Valls
Santa Eulalia del Río
Illes Balears, España

E-mail: info@sinestresibiza.com

7. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la introducción de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente, de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador.

La inclusión de datos en los campos restantes será voluntaria.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO.

En caso de que no se faciliten todos los datos solicitados, no se garantiza que la información y los servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

8. Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones del RGPD y de la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad.

Asimismo, cumple con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, según los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS.

Asimismo, el RESPONSABLE ha comunicado a los USUARIOS la información adecuada para que puedan ejercer sus derechos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puede dirigirse a:

SIN ESTRES SE VIVE MEJOR SL
Calle San Antonio 32, Loc 1
07813 Puig d’en Valls
Santa Eulalia del Río
Illes Balears, España

E-mail: info@sinestresibiza.com

CONTACTA CON NOSOTROS

Si tienes cualquier pregunta, puedes contactar con nosotros de las siguientes formas:

Nombre: SIN ESTRÉS SE VIVE MEJOR SL

Dirección: Calle San Antonio 32, Loc 1, – 07813 Puig d’en Valls (Illes Balears)

Correo electrónico: info@sinestresibiza.com

Sitio web: https://sinestresibiza.com

Para cualquier consulta o duda relacionada con el procesamiento de su información, puede contactar con nuestro Delegado de privacidad, Adrià Tuges Tur, info@sinestresibiza.com.

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